Era il 1997.
A distanza di tanti anni, guardo questo video e mi dico quanto è ancora moderno il pensiero di Steve Jobs:
"..one of the things I’ve always found is that you’ve got to start with the customer experience and work backwards for the technology. You can’t start with the technology and try to figure out where you’re going to try to sell it."
Alla fine, ciò che conta veramente è quello che il cliente pensa di comprare e che valore attribuisce all'ESPERIENZA D'ACQUISTO; è questo che determina l’essenza di un’attività , ciò che produce e il suo futuro successo.
Tutto il resto passerà !
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Autore: Marco Domizio
Sono un consulente in Digital Transformation ed affianco imprenditori a realizzare progetti digitali per aumentare clienti e vendite
